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Para quienes buscan trabajo y empleadores por igual, una de las áreas más confusas (y difíciles) del proceso de contratación es la evaluación previa al empleo. Desde no saber si las verificaciones de antecedentes son realmente necesarias hasta no tener claro qué buscan realmente los empleadores durante las evaluaciones previas al empleo, Ben Goldberg, CEO de Aurico, una compañía de CareerBuilder, dijo que hay muchas ideas falsas y malentendidos en torno a las verificaciones de antecedentes.

"En esencia, una verificación de antecedentes es lo que utiliza un empleador para ayudar a protegerse contra la publicidad falsa en un currículum y reducir el riesgo del empleador", dijo Goldberg en un comunicado. "Después de todo, un buen negocio se basa en personas que cumplen con sus deberes de manera responsable".

Uno de los mitos más comunes que tienen los empleados es que la empresa con la que solicitan un trabajo no tiene un proceso de selección previo al empleo. En realidad, la investigación de CareerBuilder ha encontrado que casi tres cuartos de los empleadores actualmente realizan verificaciones de antecedentes en algún momento del proceso de contratación, y más de la mitad también realiza una prueba de drogas. [Ver historia relacionada: los mejores servicios de verificación de antecedentes 2017]

Muchos profesionales tampoco tienen claro qué buscan los empleadores durante una verificación de antecedentes. El estudio encontró que el 46 por ciento de los trabajadores no sabe qué información buscan los empleadores durante una evaluación previa al empleo, lo que, según CareerBuilder, puede ponerlos en desventaja.

Además de mirar a empleadores anteriores, los empleadores deben verificar dónde fueron los posibles empleados a la escuela, dónde han vivido y si tienen algún tipo de antecedentes penales, de acuerdo con CareerBuilder. El alcance exacto de una verificación de antecedentes a menudo depende de la posición para la que se considera a la persona.

Otro concepto erróneo entre los empleados es que pueden estimar cuándo y durante mucho tiempo trabajaron para un empleador anterior. El estudio encontró que el 13 por ciento de los profesionales tienen fechas aproximadas de empleo en sus currículums actuales.

El problema, según CareerBuilder, es que esto a menudo se considera información inexacta, lo que levanta una bandera roja durante una verificación de antecedentes. Esto no solo causará demoras en el proceso de contratación, sino que también podría terminar descalificando al candidato.

Algunos profesionales tampoco creen que sea necesario alertar a aquellos a quienes enumeran en su currículum como referencias. Un problema puede surgir cuando alguien no sabe que fueron incluidos como referencia es contactado por un posible empleador. A menudo actúan sorprendidos y confundidos, lo que puede dar la impresión de que el candidato no es profesional u organizado.

CareerBuilder aconseja a los candidatos a puestos de trabajo que siempre pidan permiso a las personas para usarlos como referencia. De esta manera, saben que pueden ser contactados en el futuro.

El mito más grande que los empleadores tienen sobre las verificaciones de antecedentes es creer que no son realmente necesarias.

La investigación de CareerBuilder encontró que el 18 por ciento de los empleadores han hecho una mala contratación porque no realizaron una verificación de antecedentes. Cometer un error en el proceso de contratación puede ser bastante costoso. El estudio muestra que el costo promedio de una mala contratación es de $ 17, 000.

Muchos empleadores también creen que también los proveedores de evaluación de antecedentes ofrecen el mismo nivel de servicio. El estudio descubrió que casi el 30 por ciento de los empleadores hicieron una mala contratación porque recibieron mala información sobre el candidato. Además, el 15 por ciento se ha visto obligado a litigar por no contratar a alguien debido a lo que se encontró en una verificación de antecedentes.

CareerBuilder aconseja a los empleadores que utilicen una empresa de evaluación de antecedentes que se mantenga al día con los estándares de cumplimiento, está acreditada por la Asociación Nacional de Examinadores de Antecedentes Profesionales y hace que sea una prioridad mantener informados a los candidatos durante cada paso del proceso.

Varios empleadores también están confundidos sobre cuánto tiempo debe tomar el proceso de evaluación. En lugar de una o dos semanas, CareerBuilder dice que un proveedor debería poder devolver los resultados en 24 a 72 horas.

Según CareerBuilder, cuanto más demore el proceso de verificación de antecedentes, mayor será el riesgo de que los empleadores pierdan a un candidato que se cansa de esperar una respuesta.

A pesar de no estar seguros, muchos empleadores creen que su proceso de verificación de antecedentes proporciona una buena experiencia para los candidatos. Sin embargo, el estudio muestra que el 65 por ciento de los empleadores nunca han probado su sistema para ver cómo es la experiencia del candidato.

CareerBuilder sugiere que los empleadores no solo deberían probar su sistema de primera mano, sino que también deberían entrevistar a los candidatos sobre sus ideas sobre el proceso.