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Durante las compras navideñas este año, es posible que desee prestar más atención a cómo huelen las cosas en las tiendas que está visitando. Esos aromas podrían hacer que gastes más. Si bien la iluminación y la música pueden desempeñar un papel importante en la cantidad de personas que gastan, una nueva investigación indica que ciertos tipos de olores también pueden inspirar a los compradores a gastar más.

Investigadores de la Universidad Estatal de Washington descubrieron que los olores simples, a diferencia de las mezclas complejas de aromas, son motivadores poderosos cuando se trata de gastos.

Esto se debe a que los olores simples, como los cítricos o el pino, no requieren mucho procesamiento mental por parte del comprador y liberan sus cerebros a

"Lo que demostramos fue que el aroma simple era más efectivo", dijo Eric Spangenberg, uno de los autores del estudio y decano de la Facultad de Negocios de la Universidad Estatal de Washington.

Para el estudio, los investigadores desarrollaron dos esencias: una simple esencia de naranja y una albahaca de naranja más complicada mezclada con té verde. Durante 18 días, los investigadores observaron a más de 400 clientes en una tienda de decoración del hogar mientras el aire contenía el aroma simple, el aroma complejo o ningún aroma particular.

El estudio reveló que los 100 consumidores que compraron en presencia del aroma simple gastaron en promedio un 20 por ciento más de dinero.

En una serie de experimentos, los investigadores tuvieron https://www.businessnewsdaily.com condiciones. Descubrieron que los estudiantes resolvían más problemas, en menos tiempo, cuando el aroma simple estaba en el aire, en comparación con cuando se usaba el aroma complicado o ninguno.

Spangenberg dijo que la investigación subraya la necesidad de comprender cómo los aromas están afectando a los clientes.

"La mayoría de las personas lo procesan a un nivel inconsciente, pero les está afectando", dijo. "Lo importante desde la perspectiva del minorista y del vendedor es que un aroma agradable no es necesariamente un aroma efectivo".

Recientemente publicado en el Journal of Retailing, el estudio fue co-escrito por Andreas Herrmann de la Universidad de St. Gallen de Suiza; David Sprott, profesor de marketing del estado de Washington; y Manja Zidansek, candidata a doctorado en marketing.